随着经济的深入发展和城市规模的不断扩大，城市社区的建设也得到较快发展，社区的规模也日益扩大，功能日益齐全，社区居民数量日益增多。搞好社区的消防安全工作是维护社会稳定，保障人民群众生命财产安全，推进消防工作社会化进程的有效途径，社区消防工作也是消防工作改革、发展的必然趋势，是实现消防工作社会化的一条重要途径。为全面了解常州市居民社区消防参与度情况，特于2023年12月08日至2024年01月08日开展此次调查，现将调查结果反馈如下：
9、如果物业公司存在消防安全不作为行为，您会通过何种方式进行监督？ 多选题
11、您认为社区居民应该承担怎样的责任来提高整体的消防安全水平？ 多选题
参与调查的市民中，男性人数较多，占比为64.29%；参与调查者年龄以19-44岁居多，占比为50%。有50%的参与者表示其所居住的楼幢偶尔有堆放杂物或违停电动车的现象。参与调查的市民普遍关注公共消防设施的维保和检查记录，占比42.86%。78.57%的参与者遇到小区里的消防违法行为时，会向物业、监管部门或者社区举报。42.86%的参与者表示社区尚未与监管部门建立起有效的沟通机制，大家普遍认为其小区的消防设施布局一般，有待改进，占比57.14%。71.43%的参与者认为社区的消防安全意识较低，需要加强宣传。
由于居民的防火安全意识还不是很强，因此，社区应大力开展消防宣传教育工作。同时针对幼儿、小学生以及老年人等要开发不同的版块，选择相适应的题材，有针对性地进行教育，通过各种形式的宣传使消防工作家喻户晓，深入人心，人人重视消防，使消防工作社会化、家庭化。
家庭、社区是社会最基本的组成单位。只有从最基层抓起，走社会化道路，依靠社会力量，实行人人参与，群防群治，才能从根本上增强火灾的防范能力。因此，必须发挥社区管理和服务的双重职能，实行社区消防自治，才能真正搞好社区消防工作。而实行社区消防自治的前提是必须建立一套行之有效的社区消防安全管理网络体系。
人是建立社区消防长效发展的整体保障机制的关键，但没有经费的投入，没有强有力的经济支持，社区消防工作难以顺利开展，甚至会使社区消防工作举步维艰。因此，可以根据当前各地实际情况，因地制宜，因情施策，按照谁投资、谁受益的原则，采取以政府扶持、拨专款为主，社会单位捐赠、集资为辅的办法，解决社区消防建设资金问题。